Algemene Voorwaarden – OutletBehang.nl
Artikel 1 – Identiteit ondernemer
Bedrijfsnaam: OutletBehang.nl
E-mail: info@outletbehang.nl
KvK-nummer: 98679023
BTW-nummer: NL005347420B37
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke overeenkomst via de webshop.
- Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbod
- Producten worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven.
- Kleurafwijkingen bij behang kunnen voorkomen door scherminstellingen en drukverschillen.
- Outletproducten kunnen beperkte voorraad hebben en worden geleverd zolang de voorraad strekt.
Artikel 4 – Prijzen
- Alle prijzen zijn inclusief btw.
- Verzendkosten worden apart vermeld.
- Prijsfouten mogen worden gecorrigeerd.
Artikel 5 – Overeenkomst
- De overeenkomst ontstaat na orderbevestiging per e-mail.
- De ondernemer kan bestellingen weigeren bij fraude of misbruik.
Artikel 6 – Levering & verzending
- Levering vindt plaats op het opgegeven adres.
- Levertijden zijn indicatief (meestal 2–5 werkdagen).
- Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
- De klant heeft 14 dagen bedenktijd.
- Producten moeten ongebruikt en in originele staat zijn.
Uitzonderingen:
- Op maat gesneden behang
- Speciaal bestelde rollen
- Geopende/verwerkte rollen
Artikel 8 – Retourkosten
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
- Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst retour.
Artikel 9 – Klachten
- Meld klachten binnen 7 dagen.
- Beschadigingen moeten direct bij levering gemeld worden.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
- Niet aansprakelijk voor verkeerd aanbrengen van behang.
- Controleer rollen vóór gebruik (belangrijk!).
- Maximaal aansprakelijk tot orderbedrag.
Artikel 11 – Overmacht
Bij overmacht (leveringsproblemen, transport, etc.) mag levering worden uitgesteld of geannuleerd.
Artikel 12 – Betaling
- iDEAL
- Klarna / achteraf betalen
- Overige betaalmethoden
Artikel 13 – Geschillen
Geschillen vallen onder Nederlands recht.